Çocukların Hayatını Tehdit Eden Oyuncaklar: Ticaret Bakanlığı Uyardı, Acil Olarak Toplatılıyor
Ticaret Bakanlığı duyurdu: İnternet alışverişinde kargo ücreti kararı
Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan değişiklikle, iade edilen ürünlerin kargo ücretinin artık tüketiciye yüklenemeyeceğini açıkladı.
TİCARET BAKANLIĞI’NDAN AÇIKLAMA
Resmî Gazete’de, “Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” yayımlandı. Ticaret Bakanlığı’nın yönetmelik değişikliğine ilişkin yazılı açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“Tüketicilerimizin mesafeli olarak kurulan sözleşmelerde cayma hakkını kullanmaları hâlinde, iade kargo ücretlerinin satıcı veya sağlayıcı tarafından karşılanması uygulaması korunmuştur. Böylece 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un temel amaçlarından biri olan tüketicilerin ekonomik menfaatlerinin korunması sağlanmıştır.”
Açıklamada, cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayar gibi elektronik ürünlerin mesafeli satışlarında cayma hakkının kullanılamayacağına dair önceki düzenlemenin de gözden geçirildiği belirtildi. Bu ürünler artık istisna kapsamından çıkarıldı. Böylece tüketiciler, bu ürünler için de cayma hakkını kullanabilecek.
Bu değişiklikle, e-ticaret siteleri ve dijital platformlarda yapılan alışverişlerin daha güvenli hâle getirilmesi hedefleniyor.
ÖN BİLGİLENDİRME FORMUNDA DÜZENLEME
Ayrıca, mesafeli satış sözleşmeleri öncesinde sunulan ön bilgilendirme formuna ilişkin de değişiklik yapıldı. Bakanlık açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girmek üzere; tüketicilerin, satıcı ve sağlayıcılar tarafından doğru bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla, mesafeli sözleşme kurulmadan önce tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurma zorunluluğuna ilişkin bilgilendirmeye de yer verilmesi hüküm altına alınmıştır.”
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunmasına yönelik mevzuat çalışmalarına özenle devam edeceğini belirtti.
Kaynak: DHA
