30 Eylül 2024 Pazartesi

Araç sahiplerine müjde! Mahkemeden TÜVTÜRK’e emsal karar!

TÜVTÜRK’ün araç sahiplerinden kestiği milyonlarca liralık komisyon ücretleri yargıya taşındı. Mahkemeden çıkan emsal kararla, bu haksız kesintilerin iadesi mümkün hale geldi. Tüketiciler şimdi, ödedikleri komisyon ücretlerini geri alabilecek.

Araç muayene işlemleri için TÜVTÜRK tarafından kesilen ücretler mahkemeye taşınmıştı. Mahkemeden tüm araç sahiplerini ilgilendiren emsal niteliğinde karar çıktı.

Giresun’da bir vatandaşın ek faturaya itiraz etmesi sonrası mahkeme tüketici lehine karar verdi.

Araç muayenesi sonrası faturaya itiraz etmişti

Giresun’da yaşayan bir vatandaş, TÜVTÜRK’ün araç muayene işlemleri sırasında kendisinden kestiği 88,71 TL’lik ek komisyon ücretini geri almak için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu.

Mahkeme vatandaşı haklı buldu

Mahkeme, emsal niteliğinde bir karar vererek vatandaşı haklı buldu ve TÜVTÜRK’ün bu ek ücretin iadesine hükmetti. Bu karar, benzer durumda olan binlerce araç sahibinin hak arama sürecini de etkileyecek.

Tüketici Hakem Heyeti “Ayıplı hizmet” dedi

Tüketici Hakem Heyeti, yapılan incelemeler sonucunda bu komisyon “ayıplı hizmet” kapsamına girdiğini belirtti ve benzer şikayetlerin daha önce de gündeme geldiğini vurguladı.

Araç sahiplerinden milyonlarca lira toplandı

Araç muayene işlemleri sırasında kredi kartı ile yapılan ödemelerden ek ücret talep eden TÜVTÜRK, bu uygulamasıyla son 1 yılda vatandaşlardan tahmini 240 milyon TL ek ücret tahsil etti.

Vatandaşın başvurusunda, “5464 sayılı Kanun’un 17. Maddesine göre; üye işyerleri, kart hamillerinin yapmış oldukları mal ve hizmet alımlarının bedelini banka kartı ya da kredi kartı ile ödeme taleplerini kabul etmek zorundadır” ifadelerine yer verildi. Mahkeme, bu başvuruya dayanarak, alınan hizmete ilişkin yapılan ek ödemenin hukuksuz olduğuna karar verdi. Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre kredi kartı ile yapılan ödemelerde, fazla ücret alınmasının tüketicinin haklarını ihlal ettiğine hükmetti.

TÜVTÜRK’ün savunması kabul edilmedi

TÜVTÜRK’ün, ödeme kuruluşu tarafından tahsil edilen bu ek ücretin yasal olduğu yönündeki savunması ise mahkeme tarafından kabul edilmedi. Mahkeme, firmanın kesmiş olduğu ek ücretin “haksız bedel” olarak değerlendirilmesine ve bu bedelin tüketiciye iadesine karar verdi.

Paralar iade edilecek

Bu kararın ardından, benzer şikayetlerle başvuran sürücülerin de ücret iadeleri alması bekleniyor. TÜVTÜRK tarafından alınan ek komisyon ücretinin iadesini talep etmek isteyen vatandaşlar, bu emsal kararı dayanak göstererek Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilecek. Mahkemeye yapılacak başvuruda, ödemenin detaylarını içeren fatura veya dekontların sunulması, iade işlemlerinin başlatılması için yeterli olacak.

Kaynak: FLASH HABER TV

İlgili Haberler