İzmir Büyükşehir Belediyesi, kentte yaşayanların hizmetlere ulaşımını kolaylaştırmak için 05309194035 numaralı kurumsal WhatsApp Müracaat Hattı’nı hizmete aldı. Yurttaşlar bu numara üzerinden belediye ile ilgili talep ve şikayetlerini iletebilecek, müracaatta bulunup bilgi edinebilecek.

İzmir Büyükşehir Belediyesi, dijital teknolojini imkanlarını erişilebilirlik alanında da kullanmayı sürdürüyor. Yurttaşların talep ve şikayetlerini toplumsal medya üzerinden de alan Büyükşehir Belediyesi artık de 05309194035 numaralı kurumsal WhatsApp İstişare Hattı’nı hizmete aldı. İzmirliler, ihtiyaç duydukları tüm karşılıklara artık WhatsApp üzerinden ulaşabilecek. Kurumsal WhatsApp uygulaması ile yurttaşlar tarafından belirlenen kalıp sorular için optimize edilen 17 servisli karşılıklar, bir tık uzakta olacak.

NASIL ÇALIŞIYOR?

İzmirliler +905309194035 numarasına WhatsApp üzerinden bildiri yazdığında “İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne güzel geldiniz” karşılığıyla karşılanıyor. Çabucak akabinde “Size nasıl yardımcı olabilirim?” seçeneğinin altında Talep/Şikayet, Başvur/Bilgilen ve Ulaşım sekmesi çıkıyor. Talep/Şikayet bölümünde kentlinin talep ve şikayetleri alınıyor. Başvur/Bilgilen bölümünde ise HİM Takip No Sorgulama, Nöbetçi Eczaneler (konumuma en yakın eczane) Veteriner Takip İşleri, Mezarlık Bilgi Sistemi, E-Belediye Süreçleri, Etkinlikler ve Kurslar, İZSU Süreçleri (borç sorgulama ve su kesintisi bilgisi), Yakınımda Olanlar (acil toplanma alanları, muhtarlıklar, BİSİM noktaları ve wi-fi noktaları), Afetlerde Yanınızdayız (Acil İzmir) ve İzmir Tarımı sekmeleri bulunuyor.

TOPLU ULAŞIMLA İLGİLİ TÜM BİLGİLER VAR

Ayrıca ulaşımla ilgili hususlara da WhatsApp üzerinden ulaşılabiliyor. En yakın ulaşım noktası (otobüs durağı, metro istasyonu gibi), otobüs pozisyon verisi (otobüsüm nerde), otobüs sınır ve saat verisi, İzmirim Kart bakiye yükleme ve sorgulama, en yakın otopark ve doluluk oranları üzere bilgilere erişim sağlanıyor.

İlgili Haberler

FOTOĞRAFIN DÖNÜŞTÜRÜCÜ GÜCÜYLE “GÖRÜLMEYEN DÜNYA” SERGİSİ AÇILDI

WhatsApp’a Bir Yenilik Daha: Uygulamaya Kullanıcı Adları Geliyor

MUHTARLAR KENDİ KENTLERİ SAFRANBOLU’DA 1 GÜNLÜĞÜNE TURİST OLDU