Sağlık turizminde yeni dönem: HealthTürkiye Portalı zorunlu hale geldi
Resmî Gazete’de yayımlanan yeni yönetmelik ile sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren tüm sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, HealthTürkiye portalı ile entegre çalışmak zorunda olacak. Sunulan sağlık turizmi hizmetleri bu platform üzerinden takip edilecek; hastalar da aldıkları hizmetleri portal aracılığıyla görüntüleyebilecek.
CERRAHİ İŞLEMLER İÇİN KOMPLİKASYON SİGORTASI ZORUNLU HALE GELDİ
Yönetmeliğe göre sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında yapılacak her cerrahi işlem için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu olacak. Her sağlık turisti için bir sorumlu personel atanacak ve sunulan hizmetin takibi bu personel tarafından yürütülecek.
Uluslararası Sağ Hizmetleri A.Ş. (USHAŞ), hem sağlık tesislerini hem de aracı kuruluşları uluslararası platformlarda destekleyecek.
AKREDİTASYON ZORUNLULUĞU GELİYOR
Sağlık tesisleri, TÜSKA tarafından belirlenen ve uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikaları alacak. Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi yalnızca HealthTürkiye Performans Kriterleri doğrultusunda geçerli olacak ve devredilemeyecek.
HASTA MEMNUNİYETİ YAKINDAN İZLENECEK
Tüm sağlık tesisi ve aracı kuruluşlar, hasta şikâyet oranları ve memnuniyet anketleriyle düzenli olarak denetlenecek. Ayrıca, yabancı dil seçeneği bulunan internet siteleri kurmaları ve uluslararası birimde görev yapan personelin en az bir yabancı dil bilmesi şart olacak.
7/24 EN AZ 2 DİLDE HİZMET SUNULACAK
Aracı kuruluşlar, haftanın 7 günü 24 saat en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti sunmakla yükümlü olacak.
UYUM İÇİN TAKVİM BELİRLENDİ
Yetki belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yönetmelik hükümlerine 6 ay içinde uyum sağlayacak. Komplikasyon sigortası 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifikalar ise 2026 sonuna kadar tamamlanacak.
Kaynak: AA